第一步:市場調(diào)查 Market survey
投資方:根據(jù)項目特性了解母嬰護理行業(yè)潛力、目前狀況和最終走勢。做市場調(diào)研、分析盈利性、找出消費者的細分市場、消費水平、新生兒出生率、城市消費習(xí)慣、當?shù)馗偁帉κ纸?jīng)營情況、規(guī)模大小等,通過以上市調(diào)了解市場容量和競爭需求。
總部方:提供調(diào)研指導(dǎo),協(xié)助分析市場,出具可行性分析報告。
第二步:項目確定 Project determination
投資方:通過市場調(diào)查,結(jié)合自己的實際情況和資金規(guī)模,然后便可以確定自己所要投資的項目類型和規(guī)模大小。是月嫂公司
總部方:提供咨詢、在線解答各種問題,幫助確定項目及分析可行性并索取項目說明書。
第三步:店鋪選址 Shop location
投資方:到總部正式面談加盟事宜前,初步自行考察當?shù)匦袠I(yè)市場,根據(jù)自身確定的開店級別,意向性選定經(jīng)營場所,測量制定詳細平面圖。
加盟方:根據(jù)城市消費者特性和服務(wù)行業(yè)特性指導(dǎo)加盟商選擇適合的意向店址,對選址提出要求,對選址情況做出評估,對房間的布置提出參考建議,如果需要可派專人前往現(xiàn)場考察。
第四步:加盟申請 Join application
投資方:認真閱讀填寫總部發(fā)的《惠心家政加盟申請表》,來總部直接提交或郵寄、,向總部提出加盟開店申請,加盟名額。
總部方:依據(jù)行業(yè)的教訓(xùn),總部還須要對加盟者的資質(zhì)進行全面的考核,包含加盟者的個性、貿(mào)易信譽,加盟商的店鋪資源,當?shù)厥袌霏h(huán)境等因素全面審核。
第五步:簽訂協(xié)議 Sign an agreement
投資方:攜公函或居民身份證以及經(jīng)營場等資料赴總部,現(xiàn)場參觀考察,雙方互動交流詳細事宜,審核合作協(xié)議,明確雙方責任和義務(wù),交納相關(guān)費用;
總部方:對合作協(xié)議做詳細說明和解釋,明確各自下一步工作內(nèi)容,填寫客戶簽約登記表,列出加盟工作進度表,做出帶店培訓(xùn)計劃。
第六步:設(shè)計裝修 Design and decoration
總部方:根據(jù)連鎖總部統(tǒng)一制定惠心家政連鎖體系裝修風(fēng)格,提供的效果圖及詳細施工圖,加盟商的時間內(nèi)積極組織裝修施工。
第七步:招聘培訓(xùn) Recruitment training
投資方:負責店面人員招聘,定編定崗。負責加盟區(qū)域市場的學(xué)員(月嫂)招聘工作,并提出相關(guān)條件和要求。
總部方:加盟店需開業(yè)前15天向總部提出帶店申請,協(xié)助招聘,提供相關(guān)材料和培訓(xùn)所需物品,實施帶店培訓(xùn)計劃,內(nèi)容包括但不限于:基礎(chǔ)理論、實際操作、日常管理、廣告宣傳、洽談促單、拓展客戶、風(fēng)險規(guī)避等內(nèi)容。
第八步:開業(yè)迎客 Opened its doors
投資方:組建店鋪經(jīng)營團隊,規(guī)范各項規(guī)章制度,完善經(jīng)營管理和服務(wù),落實宣傳措施和促銷方案,及時發(fā)現(xiàn)并向總部反映市場情況。
總部方:總部根據(jù)投資方提出的各項問題提出解決方案,指導(dǎo)各加盟區(qū)域市場行為,并在現(xiàn)有平臺的基礎(chǔ)上對加盟區(qū)域給予全面支持。
第九步:長期指導(dǎo) Long term guidance
投資方:全面負責整個店鋪的運營和管理,確保各項工作按部就班的進行,定期或不定期對店鋪服務(wù)人員進行深度培訓(xùn)和晉極培訓(xùn),積極跟總部協(xié)調(diào)、有問題及時解決。
總部方:協(xié)助解決經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題,對加盟商在經(jīng)營過程中反應(yīng)的情況做出指導(dǎo),派遣技術(shù)人員不定期地巡訪,了解情況,配合加盟商的各項培訓(xùn)工作,對合格受訓(xùn)人員頒發(fā)相關(guān)證書。